잇플레이시 서비스 이용약관

제1조(목적)

본 약관은 주식회사 잇플레이스(이하 “회사”라 합니다)가 제공하는 잇플레이시(이하 “서비스”라 합니다)의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무, 책임, 및 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조(용어의 정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. “서비스”란 제10조 제1항 각 호에 명시된 재화 또는 용역을 말합니다.

2. “이용자”란 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.

3. “회원”이란 회사에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 본 약관에 동의하고, 회사의 정보를 지속적으로 제공받으며 회사가 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.

4. “호스트”란 회원 중 회사가 제공하는 플랫폼에 자신의 장소를 등록하고, 이를 게스트가 예약 및 이용할 수 있도록 제공하는 회원을 말합니다.

5. “게스트”란 회원 중 플랫폼을 통하여 호스트가 등록한 장소를 검색하고, 예약 및 결제를 진행하여 이를 이용하는 회원을 말합니다.

6. “장소”란 호스트가 게스트에게 대여할 목적으로 플랫폼에 등록한 스튜디오, 파티룸, 회의실 등의 장소 및 이에 부수하는 제반 설비비품 등을 말합니다.

7. “플랫폼”이란 회사가 서비스를 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 또는 용역을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장(웹사이트 및 모바일 애플리케이션 등 포함)을 말합니다.

제3조(약관의 효력 및 변경)

1. 본 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 이용자에게 적용됩니다.

2. 본 약관은 플랫폼 내 게시합니다.

3. 회사는 필요한 경우 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.

4. 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 그 개정약관을 그 적용일자 7일 전부터 적용일자 전일까지 공지 또는 통지합니다. 다만, 회원에게 불리한 약관의 변경의 경우에는, 그 적용일자 30일 전부터 공지 또는 통지합니다.

5. 회사가 전항에 따라 개정약관을 공지 또는 통지하면서 회원에게, 개정약관 적용일자 전까지 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 않으면 개정약관에 동의하는 의사표시가 표명된 것으로 본다는 뜻을 명확하게 공지 또는 통지하였음에도 불구하고, 회원이 해당 기간 내에 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 아니한 경우 회원이 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.

6. 회원이 개정약관의 내용에 동의하지 않는 경우 회사는 해당 회원에 대하여 개정약관의 내용을 적용할 수 없으며, 이 경우 회사는 회원의 서비스 이용을 제한하거나 해당 회원과의 이용계약을 해지할 수 있습니다. 회원 역시 개정약관의 내용에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다.

제4조(약관 외 준칙)

1. 본 약관에서 정하지 아니한 사항은 전기통신사업법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(이하 “정보통신망법”이라 합니다), 개인정보 보호법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률(이하 “전자상거래법”이라 합니다) 등 관련 법령의 규정과 일반적인 상관례에 의합니다.

2. 회사는 필요한 경우 특정 서비스에 관하여 별도의 이용약관 및 정책을 둘 수 있으며, 해당 내용이 본 약관과 상충할 경우에는 별도의 이용약관 및 정책이 우선하여 적용됩니다.

제5조(통지 등)

1. 회사가 회원에게 개별 통지하는 경우, 본 약관에서 달리 정하지 않는 한 전화, 문자메시지(SMS/LMS/MMS), 플랫폼 내 PUSH 알림·쪽지·알림창(Pop-up), 또는 이메일 등의 방법으로 통지하는 것을 원칙으로 합니다.

2. 회사는 회사의 귀책사유 없이 통지를 받을 “회원”의 연락처 등을 알 수 없어 통지할 수 없는 경우, 전항에 따른 통지의무를 면합니다.

3. 제1항에도 불구하고, 회사가 불특정 다수의 회원에게 통지하는 경우 플랫폼, 또는 회사의 홈페이지에 7일 이상 해당 사실을 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.

4. 회원은 회사의 통지를 수시로 확인하여야 합니다. 회사가 제1항에 따라 회원의 등록된 연락처로 통지를 발송하거나, 제3항에 따라 공지한 경우, 회원이 이를 실제로 확인하였는지 여부와 관계없이 통지가 발송(또는 공지가 게시)된 시점으로부터 24시간이 경과한 때에 회원에게 도달한 것으로 봅니다.

5. 회원이 회사의 통지를 제때 확인하지 않거나 게을리하여 서비스 이용 제한, 계약 해지, 과태료 부과 등의 불이익을 당하거나 손해가 발생하더라도, 회사는 이에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.

제6조(이용계약의 체결 및 회원가입)

1. 이용계약은 이용자가 본 약관에 동의하고 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 가입을 신청하고, 회사가 이를 승낙함으로써 체결됩니다.

2. 회원은 본인 명의로 가입해야 하며, 타인의 정보를 도용할 수 없습니다.

3. 미성년자는 본 서비스를 이용할 수 없습니다.

4. 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대해서는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.

   1. 미성년자가 가입을 신청한 경우
   2. 실명이 아니거나 타인의 정보를 도용한 경우
   3. 회원가입을 위해 기입한 정보에 허위, 기재누락, 오기 등이 있는 경우
   4. 회원가입 신청을 한 이용자가 본 약관, 관련 법령, 또는 공서양속 위반으로 인하여 회원자격을 상실하거나, 이용계약의 해지 또는 해제 등을 당한 적이 있는 경우
   5. 회원가입 신청을 한 이용자가 본 약관, 관련 법령, 또는 공서양속 위반 행위를 할 개연성이 높은 경우
   6. 이용자가 부정한 목적으로 회원가입 신청을 한 경우
   7. 이용자가 서비스의 정상적인 제공을 저해하거나 다른 이용자의 서비스 이용에 지장을 줄 것으로 예상되는 경우
   8. 본 약관 등 회사가 정한 제반 사항을 위반한 이용신청인 경우, 또는 회사가 정한 이용신청 요건이 충족되지 않았을 경우
   9. 기타 이용자의 회원가입을 승인하지 아니할 합리적인 사유가 있는 경우

5. 회사는 서비스 관련 설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있어 정상적인 서비스 제공이 어렵다고 판단되는 경우 승낙을 유보할 수 있으며, 회원가입 신청을 승낙하지 않거나 유보한 경우 회사는 원칙적으로 회원에게 알리도록 합니다.

제7조(회원정보의 변경)

1. 회원은 개인정보 관리화면을 통하여 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 다만, 서비스 관리를 위해 필요한 실명, 아이디 등은 수정이 불가능합니다.

2. 회원은 이메일, 휴대전화 번호 등 연락처 정보를 포함하여, 회원가입 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 직접 수정을 하거나 전자우편 또는 기타 방법으로 회사에 그 변경사항을 알려야 합니다.

3. 전 항의 변경사항을 회사에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.

제8조(회사의 의무 및 개인정보보호)

1. 회사는 관련 법령을 준수하고 안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다합니다.

2. 회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다.

3. 회사의 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련 법령 및 회사의 개인정보처리방침이 적용됩니다. 다만, 회사의 공식 사이트 이외의 링크된 사이트에서는 회사의 개인정보처리방침이 적용되지 않습니다.

4. 회사는 개인정보를 보호하기 위한 기술적·관리적 조치를 시행합니다.

제9조(회원의 의무)

1. 회원의 아이디와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 하거나, 양도, 대여, 또는 담보의 목적으로 제공하는 등의 행위를 하여서는 안 됩니다.

2. 회사는 회원의 아이디가 개인정보 유출 우려가 있거나, 본 약관, 관련 법령, 기타 공서양속에 어긋나거나, 회사 및 회사의 운영자로 오인할 우려가 있는 경우 등 적절하지 않은 경우, 해당 아이디의 이용을 제한할 수 있습니다.

3. 회원은 아이디 및 비밀번호가 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 이를 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다.

4. 전 항의 경우에 해당 회원이 회사에 그 사실을 통지하지 않거나, 통지한 경우에도 회사의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.

5. 이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

   1. 회사에 허위의 정보를 제공하는 행위(회원가입 시는 물론, 이를 변경하거나, 기타 서비스 이용과정에서 회사에 정보를 제공하는 일체의 경우에 있어 허위의 정보를 제공하는 행위를 해서는 안 됩니다)
   2. 타인의 정보를 도용하는 행위
   3. 타인의 개인정보를 무단으로 수집, 저장, 공개하는 행위
   4. 회사가 게시한 정보를 무단으로 변경하거나 제3자에게 제공하는 행위
   5. 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시 행위
   6. 회사가 제공하는 수단 이외의 자동 접속 프로그램 등을 사용하는 등 정상적인 용법과 다른 방법으로 서비스에 접속하는 행위
   7. 회사를 비롯한 제3자의 저작권 등 지식재산권을 침해하거나, 제3자의 명예를 손상시키거나, 업무를 방해하는 등 제3자의 권리를 침해하는 행위
   8. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위
   9. 회사가 제공하는 할인 쿠폰, 포인트, 이벤트 혜택 등을 부당하게 취득하거나, 서비스에 부하를 야기하거나, 다른 사람의 서비스 이용을 방해하는 등, 회사의 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위
   10. 범죄행위를 목적으로 하거나 범죄행위를 교사하는 행위
   11. 회사의 중개 서비스를 통하지 않고 직접 거래하는 행위 또는 이를 유도하는 행위
   12. 실제 구매 또는 이용 의사 없이 허위로 주문, 구매 등을 발생시키는 행위
   13. 기타 본 약관, 관련 법령, 또는 공서양속을 위반하거나, 회사를 비롯한 제3자의 권리를 침해하거나, 불법적이거나 부당한 행위, 및 이러한 행위들을 목적으로 서비스를 이용하는 행위

6. 이용자는 관계법령, 본 약관의 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지한 주의사항, 회사가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.

제10조(서비스의 제공 및 변경)

1. 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.

   1. 장소 정보의 중개 및 제공: 호스트가 등록한 공간 정보(위치, 사진, 이용료 등)를 게스트에게 제공하고, 이를 게시·노출할 수 있는 시스템 제공 서비스
   2. 거래 중개 및 결제 지원: 호스트와 게스트 간의 장소 이용 계약 체결을 돕기 위한 예약 시스템 및 결제 대행(PG) 연동 서비스
   3. 정산 대행: 이용 요금의 수납, 정산 서비스
   4. 의사소통 지원: 호스트와 게스트 간의 문의, 예약 확인 등을 위한 메시지(채팅) 및 알림 서비스
   5. 고객 응대 지원: 서비스 이용 관련 문의 처리 등 고객지원, CS 등 서비스
   6. 기타: 위 각 호의 서비스에 부수하거나, 회사가 추가로 개발하여 이용자에게 제공하는 일체의 서비스

2. 회사는 제3자와의 제휴관계의 변화, 기술적 사양의 변경, 또는 회사의 경영상 판단에 따라 제공하고 있는 서비스를 변경할 수 있습니다.

3. 전 항의 경우, 회사는 그 사유 및 내용을 사전에 공지합니다. 다만 서비스의 변경이 이용자에게 중대한 영향을 미치는 경우 개별적으로 통지합니다.

4. 전 항에도 불구하고, 사소한 사항의 변경이 있는 경우, 회원이 충분히 예상가능한 변경인 경우, 회원의 권리 및 의무에 영향을 미치지 않거나 사소한 영향을 미치는 경우, 매번 공지하거나 통지하는 것이 비용·인력·시간 등의 과도한 소모가 되어 합리적이지 않은 경우, 또는 무료로 제공되는 서비스(이하 “무료 서비스”라 합니다)인 경우 등에 있어서는, 별도로 공지, 또는 통지를 하지 않을 수 있습니다. 또한 이와 관련하여 이용자에게 손해가 발생하더라도, 그 손해가 회사의 고의 또는 중대한 과실에 의한 경우가 아닌 한 이에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.

5. 회사는 이용자에게 서비스를 제공함에 있어 관련 법령, 약관, 운영정책 및 공지사항 등에서 정한 바에 따라 무료 또는 유료로 서비스를 제공합니다.

6. 회사가 제공하는 서비스의 이용기간은 결제일로부터 3개월 이내로 합니다.

제11조(서비스 이용시간)

1. 서비스 이용은 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간 운영을 원칙으로 합니다.

2. 회사는 서비스를 일정범위로 분할하여 각 범위별로 이용가능 시간을 별도로 정할 수 있습니다. 이 경우 그 내용을 사전에 공지합니다.

제12조(서비스의 중단 및 제한)

1. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우, 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다.

   1. 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우
   2. 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합, 제휴사와의 계약종료 등 회사의 제반 사정으로 서비스를 유지할 수 없는 경우
   3. 천재지변, 국가비상사태, 전기통신사업법에 의한 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지 등 불가항력적 사유가 있는 경우
   4. 기타 경영상, 운영상, 기술상 필요하다고 합리적으로 판단되는 경우

2. 회사는 서비스의 제공이 중단 또는 제한됨으로써 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여, 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 부담하지 않습니다.

3. 무료 서비스의 경우, 회사의 고의 또는 과실 유무에도 불구하고, 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 별도의 보상이나 손해의 배상 등을 하지 않습니다.

4. 회사는 서비스 중단의 경우에는 사전에 그 사유 및 중단 일정 등을 공지합니다. 다만 사전에 공지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우에는 사후에 공지합니다.

제13조(유료서비스의 이용)

1. 회사는 무료 서비스 이외에, 유료로 서비스를 제공할 수 있습니다(이하 “유료 서비스”라 합니다).

2. 유료 서비스의 이용에 관한 사항으로서 본 약관에서 정하지 않은 사항의 경우, 별도의 약관, 안내 등에 따릅니다.

3. 회원이 유료 서비스를 이용하기 위해서는 회사가 정한 방법에 따라 요금을 지불하여야 합니다.

4. 회사는 이용자에게 사전에 공지 또는 통지하고 무료 서비스의 전부 또는 일부를 유료로 전환할 수 있습니다.

5. 전항의 경우, 회원은 유료 전환에 동의하지 않을 수 있으나, 이 경우 해당 유료 서비스를 제공받을 수 없습니다. 단, 유료 전환에 동의한 경우에도 제3항에 따라 이용요금을 지불하여야 서비스를 이용할 수 있습니다.

제14조(지식재산권 등)

1. 회사가 제공하는 서비스 및 플랫폼의 관련 프로그램, 디자인, 상표, 로고, 텍스트, 이미지, 영상 등 회사가 자체적으로 제작하거나 제공한 일체의 유·무형의 지식재산에 대한 소유권, 특허권, 상표권, 디자인권, 저작권, 데이터베이스제작자의 권리, 영업비밀 등 일체의 지식재산권(이하 “지식재산권”이라 합니다)은 회사에 귀속됩니다. 이용자는 회사의 사전 서면 동의 없이 이를 복제, 전송, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.

2. 이용자가 서비스 이용 과정에서 작성하거나 등록한 텍스트, 이미지, 영상 등(호스트가 등록한 공간 상세 정보, 게스트가 작성한 이용 후기 및 문의 내역 등을 포함하며, 이하 “게시물”이라 합니다)의 저작권 및 기타 지식재산권은 해당 게시물을 작성한 이용자 본인에게 귀속됩니다.

3. 이용자는 자신이 게시한 게시물을 회사가 다음 각 호의 목적으로 사용하는 것을 허락하며, 이에 대해 전세계적으로, 비독점적이고, 영구적이며, 무상인 라이선스를 회사에 부여합니다. 이 라이선스는 이용자가 서비스 이용을 중단하거나 탈퇴한 후에도 존속합니다.

   1. 서비스 내에서의 게시물의 실시, 이용, 사용 등
   2. 서비스의 운영, 개선, 홍보 및 마케팅을 위한 실시, 이용, 사용 등(해당 게시물을 타 사이트나 미디어 등에 링크하거나 제공하는 행위 포함)
   3. 가.호 또는 나.호의 목적을 달성하기 위하여 게시물의 크기, 해상도, 형식을 변경하거나 일부분을 편집·수정 등 2차적 저작물 작성을 하는 행위(단, 게시물의 본질적인 내용을 해하지 않는 범위 내에 한함)

4. 전 항에 따른 라이선스는 이용자가 게시물을 삭제하면 효력을 상실합니다. 단, 이용자가 게시물을 삭제하기 이전에 허용하였던 서비스의 운영 또는 해당 게시물 이용에 따라 필요하거나 법률에서 요구되는 경우에는 예외가 인정될 수 있습니다. 예를 들어, 이용자가 게시물을 삭제하더라도 회사는 귀하의 게시물이 포함된 홍보자료를 회수하거나, 타 사이트나 미디어 등에 링크 또는 게시된 게시물을 회수하거나, 기타 관련 법령에 따라 보관이 필요한 합리적인 이유가 있는 사본을 삭제해야 하는 것은 아닙니다.

5. 회사는 게시물이 관련 법령, 본 약관, 기타 회사의 운영정책 등에 위반되거나, 타인의 권리를 침해하는 것으로 인정되는 경우 등에는 게시물을 비공개 또는 삭제 처리하거나, 게재의 거부 등을 할 수 있습니다.

6. 이용자는 자신이 게시한 게시물이 제3자의 지식재산권을 침해하지 않음을 진술하고 보증합니다. 만약 이용자의 게시물이 이러한 진술 및 보증에 위반되거나 제5항에 해당하는 등, 제3자의 권리를 침해하거나 관련 법령 위반인 경우, 이로 인한 민·형사상의 모든 법적 책임은 이용자 본인이 부담하고, 자신의 책임과 비용으로 회사를 방어하여야 하며, 그로 인하여 발생하는 손해(회사의 제3자에 대한 손해배상, 변호사 비용 등)를 배상하여야 합니다.

제15조(계약 해지 및 이용 제한)

1. 회원은 언제든지 플랫폼 내 “탈퇴하기” 기능을 통해 회사에 탈퇴를 요청(계약 해지)할 수 있으며 회사는 즉시 이를 처리합니다. 단, 회원이 이행하여야 할 의무가 완료되지 않은 경우에는, 그 의무를 이행하는 것을 조건으로 이용계약을 해지할 수 있습니다.

2. 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원자격을 제한, 정지시키거나 계약을 해지할 수 있습니다.

   1. 회원정보에 허위 내용을 입력하거나 타인의 정보를 도용한 경우
   2. 서비스의 이용과 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 이행하지 않는 경우
   3. 회사나 다른 회원 및 제3자의 권리나 명예, 신용 등 기타 정당한 이익을 침해하는 경우
   4. 다른 사람의 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 부정한 행위를 하는 경우
   5. 회사가 게시한 정보를 임의로 변경하는 경우
   6. 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등을 송신 또는 게시하는 행위를 하는 경우
   7. 회사 또는 제3자의 지식재산권에 대한 침해행위를 하는 경우
   8. 회사의 원활한 서비스 제공을 방해하는 행위를 하거나 그러한 행위를 시도한 경우
   9. 회사가 상당한 노력을 기울였음에도 불구하고, 주소, 전자우편 등 회원정보를 잘못 입력하거나 변경하지 않는 등 회원의 귀책사유로 인하여 회원에게 통지 또는 연락을 할 수 없게 된 경우
   10. 기타 본 약관, 관련 법령, 또는 공서양속을 위반하는 행위를 한 경우

3. 회사가 회원 자격을 제한 또는 정지시키거나 계약을 해지하고자 하는 경우, 회사는 회원에게 최소 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여할 수 있습니다.

4. 전 항에도 불구하고, (i) 회원이 형사상 처벌받을 행위를 하는 등 관련 법령을 중대하게 위반한 경우, (ii) 회원에게 지급불능, 파산 등의 사유가 발생한 경우, (iii) 회원이 금융기관으로부터 거래정지 처분을 받은 경우, (iv) 임의 해지, 재가입 등을 반복적으로 행함으로써 회사가 제공하는 할인쿠폰, 이벤트 혜택 등의 경제상의 이익을 부당하게 취하는 경우, (v) 기타 이에 준하는 사유로서, 본 계약을 유지 및 이행할 수 없을 정도로 신뢰 관계가 훼손된 경우 등에 있어서는, 회사는 그 즉시 이용계약을 해지할 수 있습니다.

5. 회원의 귀책사유로 인하여 회원 자격이 제한 또는 정지되거나 이용계약이 해지된 경우, 회원이 서비스 이용을 통해 획득한 할인쿠폰, 적립금, 포인트, 등급 상승 등 일체의 혜택이 모두 소멸되며, 회사는 이에 대해 별도의 보상을 하지 않습니다.

6. 회사가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다.

제16조(대리 및 보증의 부인)

1. 회사는 회원 간의 거래를 중개하는 플랫폼 제공자로서, 서비스 이용을 위한 시스템을 제공, 운영 및 관리할 뿐이며, 회원 또는 제3자를 대리하지 않습니다. 따라서 서비스를 통하여 이루어지는 회원과 회원, 회원과 제3자 간의 거래 등과 관련하여 판매의사 또는 구매의사의 존부 및 진정성, 재화 등의 품질, 완전성, 안전성, 적법성 및 타인의 권리에 대한 비침해성, 회원이 입력한 정보 및 그 정보를 통하여 링크된 URL에 게재된 자료의 진실성 또는 적법성 등 일체에 대하여 보증하지 않으며, 이와 관련한 일체의 위험은 해당 회원 또는 제3자가 전적으로 부담합니다.

2. 회원과 회원, 회원과 제3자 간에 발생한 분쟁은 당사자들이 해결함을 원칙으로 하며, 관련 법령의 강행규정에서 강제하지 않는 한, 회사는 이에 대해 개입하지 않습니다. 다만, 회사는 회사의 온전한 재량으로, 합리적인 범위 내에서 분쟁의 조정을 지원할 수 있습니다.

제17조(책임제한)

1. 회사는 전시, 사변 등 국가 비상사태, 전염병, 천재지변, 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.

2. 기간통신사업자 등 전기통신사업자가 전기통신 서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 아니함으로써 회원에게 발생한 손해에 대해서는, 회사는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

3. 사전에 공지된 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등으로 인하여 서비스가 중지되거나 장애가 발생함으로써 회원에게 발생한 손해에 대해서는, 회사는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

4. 회원의 귀책사유로 인한 서비스 장애로 인하여 발생한 손해에 대해서는, 회사는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

5. 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못하거나 상실한 것에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

6. 회원이 서비스를 통하여 얻은 정보, 자료로 인하여 발생한 손해에 대해서는, 회사는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

7. 회원의 컴퓨터 등 기계 오류에 의해 손해가 발생한 경우, 또는 회원이 정보를 부실하게 기재하여 손해가 발생한 경우에 대해서는, 회사는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 부담하지 않습니다.

8. 회사는 제3자가 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 관하여는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

9. 회사는 회원 간 또는 회원과 제3자 상호간에 서비스를 매개로 하여 거래 등을 한 경우에는 책임이 면제됩니다.

제18조(기밀유지)

회사와 회원은 본 약관의 체결 여부 및 그 이행으로 취득한 상대방의 경영정보, 영업비밀, 고객정보 등 제반 비밀사항에 대해서는 이용계약 종료(기간의 만료, 해제, 해지 등 그 사유를 불문합니다.) 이후에도 그 사항을 상대방의 사전 서면 승인 없이는 제3자에게 제공, 공개, 누설하거나 본 약관에서 정한 목적 외의 목적으로 사용해서는 아니 되며, 상대방이 요구하는 비밀사항을 철저히 준수해야 합니다.

제19조(준거법 및 재판관할)

1. 본 약관은 대한민국 법령을 준거법으로 합니다.

2. 회사와 회원 간 발생한 분쟁에 관한 소송은 서울중앙지방법원을 제1심 전속관할법원으로 합니다.

제20조(호스트 가입 절차 및 호스트 계정에 관한 특칙)

1. 회사는 투명하고 안전한 거래 환경을 조성하기 위하여, 호스트 회원이 되고자 하는 회원에게 별도의 인증 절차나 추가적인 정보(관련 증빙 서류 포함)의 제공을 요구할 수 있습니다.

2. 호스트 회원이 되고자 하는 회원은 제1항에 따른 회사의 요구에 성실히 응하여야 하며, 해당 절차를 완료하지 않거나 회사의 심사 기준을 충족하지 못하는 경우, 회사는 호스트 가입 승인을 유보하거나 거부할 수 있습니다.

3. 호스트는 서비스 이용을 위한 관리자 계정을 본인 또는 자신의 관리·감독 하에 있는 최소한의 내부 직원만 사용하도록 철저히 관리하여야 합니다. 정당한 권한이 없는 제3자나 외부 인원에게 계정 정보를 양도, 대여, 또는 담보의 목적으로 제공하는 등의 행위를 하여서는 아니되며, 이로 인하여 발생한 정보 유출, 예약 사고 등 일체의 손해에 대한 책임은 호스트가 부담합니다.

제21조(장소의 등록 및 관리)

1. 호스트는 회사가 제공하는 등록 양식에 따라 장소의 명칭, 위치, 시설 현황 등 장소의 물리적 정보를 비롯하여, 이용 요금, 이용 가능 시간, 비품, 그 밖에 게스트의 합리적인 선택을 돕기 위해 회사가 정하여 고지하는 사항(이하 “장소 정보”라 합니다)을 사실대로 정확하게 기재하여 등록을 신청하여야 합니다.

2. 회사는 호스트가 등록한 장소 정보를 심사할 수 있으며, 기재 사항이 미비하거나 회사의 운영 정책에 부합하지 않는 경우 보완을 요청하거나 등록 승인을 거부할 수 있습니다.

3. 호스트는 다음 각 호에 해당하는 장소를 등록할 수 없으며, 등록된 이후라도 위반 사실이 확인되는 경우 회사는 즉시 해당 장소의 노출을 중단하거나 등록을 취소할 수 있습니다.

   1. 허위 정보를 기재하거나 실제 장소와 다른 정보를 포함한 경우
   2. 안전 기준을 충족하지 못하거나 화재 등 사고 위험이 있는 장소인 경우
   3. 성매매, 도박 등 불법 행위가 의심되는 경우
   4. 타인의 지식재산권이나 초상권 등을 침해하는 콘텐츠를 포함한 경우
   5. 기타 본 약관, 관련 법령 등에 위반되거나 선량한 풍속 기타 사회질서를 저해할 우려가 있는 장소인 경우

4. 등록된 장소 정보에 대한 책임은 전적으로 호스트에게 있으며, 호스트는 요금, 시설 변경 등 변동 사항이 발생할 경우 즉시 정보를 수정하여 최신 상태를 유지하여야 합니다. 이를 게을리하여 발생한 일체의 손해와 책임에 대해서는 호스트가 부담합니다.

5. 호스트는 등록하고자 하는 장소에 대하여 소유권을 보유하고 있거나, 임대인으로부터 적법하게 전대 동의를 받는 등 장소를 타인에게 대여할 수 있는 정당한 권한을 가지고 있어야 합니다. 권한 흠결로 인해 발생하는 모든 법적 책임은 호스트 본인이 부담합니다.

제22조(호스트의 의무)

1. 호스트는 게스트가 합리적인 선택을 할 수 있도록 장소 정보를 서비스 내에 정확하고 알기 쉽게 기재하여야 합니다.

2. 호스트는 본인 또는 지인을 동원하여 허위 리뷰를 작성하거나, 별점을 조작하는 등 서비스의 신뢰도를 저해하는 일체의 불공정 행위를 해서는 안 됩니다.

3. 거래 과정에서 알게 된 게스트의 개인정보를 동의 없이 제3자에게 노출하거나, 서비스 제공 목적 외의 용도로 사용하는 행위를 해서는 안 됩니다.

4. 회사의 임직원이나 상담원에게 폭언, 성희롱, 반복적인 민원 제기 등을 하거나, 비정상적인 방법으로 시스템에 접근하여 회사의 정상적인 서비스 운영을 고의로 방해하는 행위를 해서는 안 됩니다.

제23조(광고 서비스의 이용)

회사는 호스트의 장소 노출 효과를 높이기 위하여 별도의 유료 광고 상품을 제공할 수 있습니다. 광고 상품의 종류, 이용 요금, 노출 방식 등 구체적인 내용은 별도의 서비스 화면이나 운영 정책에서 정하는 바에 따릅니다.

제24조(이용 시간 준수 및 추가 비용)

1. 게스트는 계약된 이용 시간을 준수하여야 하며, 이용 시간 종료 시 즉시 퇴실하여야 합니다.

2. 게스트가 사전 협의 없이 퇴실 시간을 초과하는 경우, 게스트는 초과한 시간에 대한 이용 요금, 다음 예약자의 이용에 지장을 주어 발생한 환불금, 배상금 등 호스트와 회사에게 실질적으로 발생한 손해액 전액을 배상해야 합니다.

제25조(설비의 파손 및 배상 책임)

1. 게스트는 장소 내의 설비, 비품, 가구 등을 파손하거나 분실하지 않도록 주의하여야 하며, 퇴실 시에는 입실 시와 동일한 상태로 원상 복구하여야 합니다.

2. 게스트의 귀책사유로 인하여 장소 내 시설물 파손, 분실, 심한 오염(특수 청소가 필요한 경우 포함) 등이 발생한 경우, 게스트는 이를 원상으로 회복하는 데 소요되는 실제 비용(수리비, 교체비, 배송비 등)을 배상하여야 합니다.

3. 만약 파손의 정도가 심하여 호스트가 영업을 중단해야 하는 경우, 게스트는 수리 기간 동안의 영업 손실(휴업 손해)에 대해서도 배상할 책임이 있습니다.

4. 게스트는 위 각 항에서 규정한 손해 외에도, 해당 장소의 이용 과정에서 게스트의 고의 또는 과실로 인하여 호스트 또는 회사에 발생한 기타 일체의 손해(제3자로부터의 청구에 따른 배상금, 법률 비용 및 부수적인 손해 등 포함)를 배상하여야 합니다.

제26조(게스트의 의무)

1. 게스트는 구매신청(예약신청) 전에 호스트가 작성한 장소 정보, 거래 조건, 기타 이용과 관련한 사항 등을 정확하게 확인하여야 합니다. 이를 확인하지 않고 구매신청(예약신청)을 하여 발생한 모든 손실과 손해는 게스트 본인이 부담합니다.

2. 게스트는 반드시 본인 명의의 결제수단을 사용하여야 하며, 타인의 결제수단을 임의로 사용하여서는 안 됩니다. 타인의 결제수단을 부당하게 사용하여 회사, 호스트 및 해당 결제수단 소유자에게 손해가 발생한 경우 게스트는 이에 대한 모든 책임을 부담합니다.

3. 게스트는 결제 및 구매(예약)과 관련하여 정확한 정보를 입력하여야 하며, 정보의 오기입 또는 변경 사항 미수정으로 인해 발생하는 불이익에 대한 책임은 게스트에게 있습니다.

제27조(구매신청(예약신청) 및 장소 이용 계약의 성립)

1. 게스트는 플랫폼상에서 다음 각 호, 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매신청(예약신청)을 합니다.

   1. 장소의 검색 및 선택
   2. 호스트 정보, 장소 정보, 취소/환불 규정, 기타 옵션, 비용 부담 등 장소와 관련한 일체의 정보 및 내용 확인
   3. 날짜, 이용시간, 이용 인원, 예약자 정보 등 구매신청(예약신청)에 필요한 정보의 입력 및 확정
   4. 개인정보 제3자 제공 동의 등 필요한 사항에 대한 동의
   5. 결제방법의 선택 및 결제
   6. 호스트에게 장소에 대한 게스트 구매신청(예약신청) 전달

2. 회사는 게스트의 전 항에 따른 구매신청(예약신청)이 있는 경우, 게스트에게 수신확인통지를 합니다.

3. 수신확인통지를 받은 게스트는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 호스트의 예약 승인 전까지 구매신청(예약신청) 변경 및 취소를 요청할 수 있으며, 회사는 이러한 게스트의 요청이 있는 경우에는 지체 없이 그 요청에 따라 처리하여야 합니다.

4. 전 항에도 불구하고, 게스트의 구매신청(예약신청)과 동시에 자동으로 예약이 확정되는 장소인 경우에는 회사에 구매신청(예약신청) 변경 및 취소를 요청할 수 없으며, 호스트와 개별적으로 연락하여 구매신청(예약신청) 변경 및 취소를 하여야 합니다.

5. 회사는 게스트의 예약신청에 대해 호스트가 이를 승인하는 경우, 게스트에게 예약 확정 완료 통지를 하며, 게스트가 예약 확정 완료 통지를 받은 때에 계약이 성립된 것으로 봅니다. 단, 자동으로 예약이 확정되는 장소인 경우에는, 결제 완료 시점에 계약이 성립합니다.

6. 게스트는 전 항에 따른 예약 확정 통지를 받기 전(계약 성립 전)까지만 별도의 위약금 없이 구매신청(예약신청)을 취소할 수 있습니다. 명확히 하면, 자동으로 예약이 확정되는 장소인 경우에는 결제와 동시에 계약이 성립하므로 이러한 방식으로 구매신청(예약신청)을 취소할 수 없습니다. 예약이 확정된 이후의 취소 및 환불은 제32조(취소 및 환불)에 따릅니다.

제28조(지급 및 결제에 관한 사항)

1. 게스트는 다음 각 호의 방법 중 가용한 방법으로 대금을 지급할 수 있습니다.

   1. 폰 뱅킹, 인터넷 뱅킹, 메일 뱅킹 등의 각종 계좌이체
   2. 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드 결제
   3. 온라인 무통장입금
   4. 선불전자지급수단에 의한 결제
   5. 포인트, 마일리지 등 회사가 지급한 적립금에 의한 결제
   6. 할인쿠폰
   7. 회사와 계약을 맺었거나 회사가 인정한 상품권에 의한 결제
   8. 기타 전자적 지급 방법에 의한 대금 지급 등

2. 회사는 게스트의 대금 결제 시 해당 결제수단에 대하여 정당한 사용권한이 있는지 확인할 수 있고, 이에 대한 확인이 완료될 때까지 해당 거래의 진행을 중지하거나 해당 거래를 취소할 수 있습니다.

3. 회사는 게스트에게 서비스가 안전하게 제공될 수 있도록 각종 설비와 자료를 관리하고, 서비스가 제공 목적에 맞게 이용되고 있는지 확인합니다. 이 경우 게스트에게 이용 목적에 위반되는 부분이 있는 것으로 확인되면 사유의 소명을 요청할 수 있고, 거래취소 등 필요한 조치를 할 수 있습니다.

제29조(거래확정)

1. 게스트가 장소 이용 완료일로부터 기한 내에 반품(환불 요청), 기타 이의 제기가 접수되지 않는 경우, 회사는 해당 기한이 경과한 다음 날 자동으로 거래확정 절차를 진행할 수 있습니다.

2. 거래확정 후에는 청약 철회나 환불 절차가 제한될 수 있습니다. 또한 거래확정 후에는 회사는 호스트와 게스트 간의 거래에 개입하지 않으며, 공간 이용 중 발생한 파손, 도난, 안전사고 등 호스트와 게스트 간의 모든 분쟁은 거래 당사자가 직접 해결하여야 합니다.

3. 회사는 장소의 이용(입실 및 퇴실 등)과 관련하여 호스트와 게스트 사이에 분쟁이 발생하는 경우 이에 관여하지 않으며 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.

제30조(수수료 및 정산)

1. 회사는 플랫폼 중개 서비스 제공의 대가로 호스트에게 서비스 이용료를 부과합니다. 수수료율 및 산정 방식은 회사 내부 정책에 따르며, 회사는 이를 호스트 페이지(또는 공지사항) 등을 통해 사전에 공지합니다.

2. 회사는 게스트가 결제한 총 금액에서 제1항의 서비스 이용료, 결제 대행 수수료(PG 수수료), 및 기타 호스트가 회사에 납부해야 할 채무 금액을 공제한 나머지 금액(이하 “정산금”이라 합니다)을 호스트에게 지급합니다.

3. 정산금은 회사가 별도로 정하여 고지한 정산 일정(주기)에 따라 호스트가 등록한 계좌로 현금 입금됩니다. 단, 정산일이 휴일인 경우 다음 영업일에 지급하며, 금융기관의 업무 프로세스나 시스템 점검 등 사유로 입금이 지연될 수 있습니다.

4. 회사는 제29조에 따라 게스트가 거래확정을 하거나 자동 거래확정 절차가 진행된 건에 한하여, 호스트에게 정산금을 정산합니다.

5. 호스트는 정산을 받기 위해 본인(또는 법인) 명의의 정확한 계좌 정보를 등록해야 합니다. 계좌 정보의 오기입, 미변경 등으로 인하여 정산금이 오지급되거나 지급이 지연되는 경우 회사는 이에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제31조(정산금의 공제, 지급 보류 등에 관한 사항)

1. 회사는 호스트에게 지급해야 할 정산금에서 호스트가 회사에 대하여 부담하는 미납 서비스 이용료, 수수료, 위약금, 환불금, 손해배상금 등의 채무를 우선적으로 공제하거나 상계하고 나머지 금액을 지급할 수 있습니다.

2. 거래확정 전 또는 거래확정 후라도 실제 정산금이 지급되기 전에 다음 각 호의 사유가 발생하는 경우, 회사는 해당 사유가 해소될 때까지 정산금의 지급을 보류할 수 있습니다.

   1. 게스트로부터 정당한 환불 요청이나 이의 제기가 접수된 경우
   2. 호스트와 게스트 간에 분쟁이 발생하여 해결이 진행 중인 경우
   3. 기타 정산금을 지급하기 곤란한 합리적인 사유가 있는 경우

3. 회사의 전산 오류 등으로 인하여 정산금이 초과 지급된 경우, 회사는 호스트에게 해당 금액의 반환을 청구하거나 차기 정산금에서 이를 공제할 수 있으며, 호스트는 이에 동의합니다.

제32조(취소 및 환불)

1. 회사는 통신판매중개자로서 회원 간의 거래를 중개할 뿐이므로, 예약의 취소 및 환불에 관한 기준은 회사가 서비스 내에 공지한 잇플레이시 예약 취소 및 환불정책이 적용됩니다. 본 약관에 동의한 호스트는 회사가 제공하는 잇플레이시 예약 취소 및 환불정책을 자신의 환불 규정으로 채택하여 적용하는 것에 동의한 것으로 간주합니다.

2. 게스트는 결제 전 반드시 전 항에 따른 환불 규정을 확인하여야 하며, 환불 규정 미확인으로 인한 불이익은 이용자 본인의 책임입니다.

3. 게스트가 예약을 취소하는 경우, 환불 금액은 잇플레이시 예약 취소 및 환불정책에 따라 산정되며, 호스트의 승인을 거쳐 처리됩니다. 단, 결제 수단에 따라 환불 완료까지 일정 기간이 소요될 수 있습니다.

제33조(청약철회 및 그 제한의 특칙)

1. 장소는 전자상거래법의 적용을 받는 재화 등에 해당하지 않거나, 설령 해당하더라도 ‘소비자에게 책임이 있는 사유로 재화 등이 멸실되거나 훼손된 경우, 시간이 지나 다시 판매하기 곤란할 정도로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우, 용역의 제공이 개시된 경우’ 등에 해당하여 전자상거래법상 제17조 제2항 각 호 및 관련 법령에 따라 청약철회 등이 불가능한 재화 등에 해당할 수 있습니다.

2. 따라서 게스트의 청약철회 권리 행사가 제한될 수 있으며, 예약 확정 후의 취소 및 환불에 관해서는 관련 법령이 허용하는 범위 내에서 제32조(취소 및 환불)에 따라 적용되는 환불 규정이 법정 청약철회권에 우선하여 적용됩니다. 이용자는 예약 시 반드시 해당 규정을 확인하여야 하며, 이를 확인하지 않아 발생한 불이익에 대해서는 회사에 이의를 제기할 수 없습니다.