장소를 승인 예약 방식으로 등록했다면, 게스트가 결제를 마친 예약이 승인 대기 상태로 들어옵니다. 게스트는 이미 결제를 마친 상태입니다.
응답하지 않으면 자동으로 취소됩니다
승인 시한 안에 아무 응답도 하지 않으면 예약은 승인 만료가 되고 게스트에게 전액 환불됩니다. 거절 의사가 있다면 시한을 넘기지 말고 직접 거절해주세요. 원인이 기록에 남습니다.
- 일정 화면 열기
대시보드의 예약·일정 화면에서 승인 대기 예약을 확인합니다.
- 요청 내용 확인
촬영 날짜와 시간, 인원, 촬영 유형과 게스트 메모를 확인합니다. 궁금한 점은 문의로 먼저 물어볼 수 있습니다.
- 승인 또는 거절
승인하면 예약 확정으로 바뀝니다. 거절하면 게스트에게 전액 환불됩니다.
즉시 예약으로 바꾸고 싶다면
장소 관리 화면에서 예약 방식을 바꿀 수 있습니다. 바뀐 방식은 새로 들어오는 예약부터 적용되고, 이미 진행 중인 예약은 예약 당시의 방식을 그대로 따릅니다.
예약·일정 화면 열기장소의 예약 방식 바꾸기