요청이 거절될 때는 이유를 화면에 함께 표시합니다. 자주 나오는 안내와 대처 방법입니다.
| 상황 | 원인 | 해야 할 일 |
|---|---|---|
| 이미 예약된 시간입니다 | 그 장소의 해당 시간대에 다른 예약이나 차단 일정이 있습니다. | 다른 시간대를 고르거나 호스트에게 문의해 일정을 확인합니다. |
| 예약 시간이 겹칩니다 | 장소가 달라도 내가 이미 잡아 둔 예약과 시간이 겹칩니다. | 예약 목록에서 겹치는 예약을 정리한 뒤 다시 시도합니다. |
| 결제 시한이 지났습니다 | 결제 대기 시한이 지나 확보했던 시간이 풀렸습니다. | 처음부터 다시 예약합니다. |
| 지금은 할 수 없는 요청입니다 | 예약이 이미 다른 상태로 바뀌어 그 동작을 할 수 없습니다. | 예약 상세를 새로 고쳐 현재 상태를 확인합니다. |
| 로그인이 필요합니다 | 세션이 만료됐거나 로그아웃된 상태입니다. | 다시 로그인한 뒤 시도합니다. |
| 정산 인증이 필요합니다 | 최초 정산 인증이 끝나지 않았습니다. | 정산 화면에서 인증을 완료합니다. |
같은 오류가 반복된다면
안내대로 했는데도 같은 오류가 계속 나온다면 화면을 새로 고치고 다시 로그인해 보세요. 그래도 해결되지 않으면 문제가 계정 밖에 있을 수 있습니다.