확정된 예약의 날짜를 바꾸고 싶어요

촬영 시작 12시간 전까지 예약 상세에서 무료로 1회 일정을 옮길 수 있습니다.

확정된 예약은 취소하지 않고 날짜와 시작 시간을 옮길 수 있습니다. 호스트 승인을 기다리지 않고 바로 적용되며 결제 금액도 그대로입니다.

  1. 예약 상세 열기

    대시보드 예약 목록에서 일정을 바꿀 확정 예약을 선택합니다.

  2. 예약 변경 누르기

    취소 버튼 위에 있습니다. 바꿀 수 없는 예약에서는 버튼이 눌리지 않고 이유가 옆에 표시됩니다.

  3. 새 날짜와 시작 시간 고르기

    달력에서 고를 수 있는 날짜만 선택됩니다. 원래 이용일에서 4주 이내까지 옮길 수 있습니다.

  4. 확인 후 적용

    확인 창에서 바뀔 일정을 한 번 더 확인합니다. 적용하면 되돌릴 수 없고 호스트에게 알림이 갑니다.

이용 시간과 장소는 바꿀 수 없습니다

옮기는 것은 날짜와 시작 시간뿐입니다. 이용 시간을 늘리거나 줄이면 결제 금액이 달라지므로 이 경로에서는 다루지 않습니다. 시간을 바꿔야 한다면 예약을 취소하고 새로 예약해주세요.

취소 환불 기준일은 미뤄지지 않습니다

일정을 뒤로 옮겨도 취소했을 때의 환불 기준일은 원래 예약 기준 그대로입니다. 날짜를 멀리 미룬 뒤 취소해도 환불 금액은 늘어나지 않습니다.

1회를 이미 썼다면

예약 변경 버튼이 눌리지 않고 이미 변경한 예약이라는 안내가 표시됩니다. 한 번 더 바꿔야 한다면 호스트에게 문의해주세요. 호스트가 변경을 다시 열어 주면 새 날짜는 그때도 직접 고르시면 됩니다.

호스트가 날짜를 대신 정하지는 않습니다

호스트가 하는 일은 변경을 한 번 더 열어 주는 것까지입니다. 어느 날짜로 옮길지는 항상 게스트가 예약 상세에서 고릅니다.

예약 목록에서 일정 바꾸기호스트에게 문의하기

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예약과 장소에 관한 대부분의 문제는 상대방에게 직접 물어보거나 예약 화면에서 바로 처리하는 편이 가장 빠릅니다.